2/19 ニュースまとめ & シェアリングエコノミーを支える「相互評価」

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堀江さんのコメントがかなり参考になった。なるほど、客側だけが評価するからダメなのか。 / 価格.comが「都合の悪い口コミ」を非表示にしていた事が発覚し大炎上中
http://npx.me/WhTC/IXdq

いいね。 / エアビーアンドビー創業者がTEDで語った「成功の秘訣」
http://npx.me/gLnx/IXdq

給与がビットコインでも全然いいな(笑)/ 「勝算はないからやめておけ」猛反対の中でビットコイン市場を開拓したcoincheck http://ascii.jp/elem/000/001/120/1120092/

実物見てみたいね。/ 通り抜けられる映像!「空中ディスプレイ」を三菱が発表 – LINE NEWS http://news.line.me/issue/digital/ed5a4591a464?

こういう人をJリーグに呼べるようになると面白いね。/ ルーニーも中国移籍!? 破格年俸を条件にマンU退団か – LINE NEWS http://news.line.me/issue/soccer/29b4c1375668?

日本だと通信環境が整ってて気にならないんだけど、海外だとページロード時間って結構気になるんだろうなぁ。 / Facebook包囲網を敷く、Googleのメディア戦略:エクスペリエンスを制するものがモバイ…
http://npx.me/12Ecq/IXdq

3Dプリンタ作ったほうがいいんじゃないの? / エプソンが複合機で“インクで稼ぐ”常識覆す
http://npx.me/cZvO/IXdq

どんな感じで表示するんだろうねー。 / 数カ月内にもFacebookメッセンジャーに広告が入るようになるかもしれない
http://npx.me/SoFs/IXdq

素晴らしい対応だと思いますね。 / ティム・クック「この世に善人専用の裏口は無い」発言の真意
http://npx.me/ckRl/IXdq

すごいわ。
今季ブンデスの得点王候補?バイエルンのレヴァンドフスキ、ここまでの20ゴール集 http://snpy.tv/1SDKnLI


 

シェアリングエコノミーを支える「相互評価」

価格.com が都合の悪い口コミを非表示にしていたことが問題だとして話題となっている。

価格.comでは家電などのレビューを読めたり、食べログでは居酒屋やレストランのレビューを読めたり、実物を見なくともネット上で交わされる無数の口コミから情報を得ることができるようになった。とても便利な世の中になった。

しかしながら、ただただ悪質な口コミも一定数存在する。実際に購入していないのに嫌がらせで低評価を付ける人もいるのだ。Amazonのレビューも結構ひどい状況だと言われている。価格.comのやったことは、このような悪質なレビューを排除したい思いもあってのことだろう。

そんな中、順調に世界でサービスを拡大しているUberやAirBnBなどのシェアリングエコノミーサービスは「相互評価」という仕組みを取り入れている。Uberでは運転手が評価されるのみならず運転手も乗客を評価し、AirBnBでは家を貸すホストと泊まるゲストが互いに評価する。この仕組みは自分も評価されるので悪質な評価は付けにくい。自分に低評価を付けられると、今後運転手やホストに拒否される可能性があるからだ。この仕組みは、サービスを健全に保つために素晴らしい働きをしている。

飲食店経営者の中には、お店で好き勝手されて終いには食べログで低評価を付けられてしまうことに悩んでいる人々もいるだろう。価格.comでも同様だ。この辺りの仕組み作りは再考の余地があると思われる。基本実名登録となっている口コミサイト「Retty」なんかは、評価が健全であり私はよく利用している。レビューサイトには今、互いにとって公平となる仕組みが求められている。

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